Mężczyzna w roboczym ubraniu pochyla się nad czerwoną szafką z narzędziami. Na zdjęciu widoczne są napisy: Biznes zaczyna się od ludzi... w Krościenku nad Dunajcem oraz Pracownicy - najlepsza inwestycja dla firmy 2.0 Spotkanie dla pracodawców.

Biznes zaczyna się od ludzi… w Krościenku nad Dunajcem

15 kwietnia przedsiębiorcy z gminy Krościenko nad Dunajcem będą mogli dowiedzieć się, jak tworzyć przyjazne miejsca pracy, z których pracownicy nie chcą odchodzić i które przyciągają wartościowych kandydatów.

W Centrum Kultury i Promocji Krościenka nad Dunajcem porozmawiamy o projekcie „Pracownicy – najlepsza inwestycja dla firmy 2.0", realizowanym przez Wojewódzki Urząd Pracy w Krakowie. Pokażemy, jak dzięki Funduszom Europejskim mali i średni przedsiębiorcy z Małopolski mogą poprawić zarządzanie różnorodnością pracowników, czyli m.in.:

  • lepiej zarządzać wiekiem, zdrowiem oraz wiedzą w zespole,
  • wprowadzać elastyczne formy pracy,
  • stosować rozwiązania ułatwiające łączenie życia zawodowego z życiem prywatnym.

Jeżeli Twoja firma ma problemy z:

  • rekrutacją odpowiednich kandydatów,
  • utrzymaniem talentów,
  • współpracą w zespołach wielopokoleniowych,
  • dostosowaniem warunków pracy do różnych możliwości pracowników,

na spotkaniu dowiesz się, co z tym zrobić, korzystając z oferty projektu.

Dzięki temu lepiej przygotujesz swoją firmę do zmian na rynku pracy i w pełni wykorzystasz potencjał każdego pracownika, niezależnie od jego wieku, doświadczenia czy sytuacji życiowej.

15 kwietnia o godz. 16.00 widzimy się w Centrum Kultury i Promocji Krościenka nad Dunajcem, Rynek 34.


Młody mężczyzna odwrócony tyłem unosi rękę w górę w geście zwycięstwa.

2. lista rankingowa w projekcie "Pracownicy - najlepsza inwestycja dla firmy 2.0"

Zapraszamy do zapoznania się z Listą rankingową w II edycji naboru pracodawców do projektu "Pracownicy - najlepsza inwestycja dla firmy 2.0".

Lista podstawowa - pracodawcy zakwalifikowani do projektu

  1. F.P.U.H. "AKCES-PLAST" Tomasz Kubasiak, ul. Przemysłowa 4, 34-200 Sucha Beskidzka - 12 punktów
  2. P.P.H.U. POLFENDER s.c. Anna Wójcicka, Zbigniew Dziewoński, Wojciech Wójcicki, ul. Przemysłowa 26, 32-052 Radziszów - 9 punktów
  3. FOAMAX Sp. z o.o., ul. Jagiellońska 48A, 34-130 Kalwaria Zebrzydowska - 9 punktów
  4. ZAKŁADY MIĘSNE "TUR" SP.O.O. SP. K., Kobylec 230, 32-740 Łapanów - 9 punktów
  5. TOP PRALNIA A. Zając, Z. Pachel Sp. J., ul. Kornela Makuszyńskiego 22A, 31-752 Kraków - 9 punktów
  6. STRYSZÓW Piekarnia i Cukiernia - Jadwiga Kolasa, Stryszów 127, 34-146 Stryszów - 9 punktów
  7. RS SPORT Sp. z o.o., Wilczna 1570, 34-223 Zawoja - 9 punktów
  8. KIMIKO Monika Kałat, ul. Krakowska 16, 32-641 Przeciszów - 8 punktów
  9. POTRZEBSKI SŁAWOMIR F H U DAN-DAV SŁAWOMIR POTRZEBSKI, Zielona 45, 32-709 Zielona/Drwinia - 8 punktów
  10. BELMEB Sp. z o.o., ul. Krakowska 77, 34-144 Izdebnik - 8 punktów
  11. CARIA Sp. z o.o., ul. Jagiellońska 48, 34-130 Kalwaria Zebrzydowska - 7 punktów
  12. BOSTAR Sp. z o.o., ul. Zagrody 5, 32-065 Krzeszowice - 7 punktów
  13. F.H.P.U. Sztama-BOX Stanisław Zwirecki, Bolesław 103, 33-220 Bolesław - 7 punktów
  14. FRESH OFFICE POLAND SP. Z O.O., ul. Fabryczna 20A, 31-553 Kraków - 7 punktów
  15. PIEKARNIA Celina Dębska, ul. Spacerowa 2, 32-545 Karniowice - 7 punktów
  16. MERKURY AKCESORIA MEBLOWE Mariusz Adamczyk SP. z o.o., ul. Podleszcze 1, 34-144 Izdebnik - 7 punktów
  17. LENKOWO BABY s.c. Wioletta Kotarba-Kolber, Piotr Kolber, ul. Spacerowa 8, 32-040 Wrząsowice - 6 punktów
  18. MEDES Sp. j., Naprawa 13A, 34-240 Jordanów - 6 punktów
  19. F.P.H.U. "GLOBALWAG" Patrycja Rogowska, ul. Elekreodowa 45K, 33-300 Nowy Sącz - 6 punktów
  20. Piotr Błaszczak VIGO MEBLE, ul. Długa 27, 32-540 Trzebinia - 6 punktów
  21. OCHRONA PRACY Sp. z o. o., ul. Dr. J. Putka 9, 34-100 Wadowice - 6 punktów
  22. MG GOCZAŁ Sp. z o.o., ul. Oświęcimska 35, 32-640 Zator - 6 punktów
  23. PPUH AGSTA Stanisław Wądolny, ul. Królowej Jadwigi 9A, 34-13o Kalwaria Zebrzydowska - 6 punktów
  24. Gminna Spółdzielnia Samopomoc Chłopska Dębno, Wola Dębińska 116, 32-852 Dębno - 5 punktów
  25. CHLEBICKI KRZYSZTOF AL- AS Krzysztof Chlebicki, ul. Szembeków 90, 32-566 Poręba Żegoty (Alwernia) - 5 punktów
  26. FIRMA HANDLOWA "ELEKTRET" SPÓŁKA KOMANDYTOWA JACEK BIEDA, AGATA MÓL, ul. Tarnowska 9D, 34-600 Limanowa - 5 punktów
  27. Victoria Center s.c. Wioletta Kotarba-Kolber, Piotr Kolber, ul. Spacerowa 8, 32-040 Wrząsowice - 5 punktów
  28. UNITEK SP. Z O.O., ul. Kościuszki 59B, 32-540 Trzebinia - 5 punktów
  29. CORSIN SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, ul. Krakowska 16, 32-641 Przeciszów - 5 punktów
  30. BANAT SP. Z O.O., Łąkta Górna 534, 32-731 Żegocina - 5 punktów
  31. LITTLE DOCTOR EUROPE SP. Z O.O., ul. Zawiła 57G, 30-390 Kraków - 4 punkty
  32. PIĄTKA A. MATOGA SP. J., ul. Juliusza Słowackiego 114, 32-400 Myślenice - 4 punkty
  33. PROFEXIM Sp. J. H.J.DUDA, ul. Jana Karola Chodakiewicza 9 lok. 4, 31-532 Kraków - 4 punkty
  34. CLICKFASHION GROUP Sp. z o. o. Sp. K., ul. Miłkowskiego 3/9, 30-349 Kraków - 4 punkty
  35. FINEZJA Robert Pióro, Przytkowice 481, 34-141 Przytkowice - 4 punkty
  36. Niepubliczne Przedszkole "TUPTUSIE" Barbara Starzycka, ul. Żbiska 91, 32-065 Krzeszowice - 4 punkty
  37. ORKANOVA Jakub Węglarz, ul. Władysława Orkana 7a, 34-730 Mszana Dolna - 4 punkty
  38. Cukiernia Grzegorz Wilk, ul. Feliksa Kopery 10, 30-218 Kraków - 4 punkty
  39. DELA COSMETICS SP. Z O.O., ul. Radzikowskiego 51A, 31-315 Kraków - 4 punkty
  40. JK Consult Sp. z o.o., ul. Huculska 4 lok. 42, 30-413 Kraków - 4 punkty
  41. Agencja reklamowa S4 S.A., ul. Św. Filipa 23 lok. 4, 31-150 Kraków - 3 punkty
  42. Hospitality Investments Sp. z o. o. Sp. k., ul. Dietla 60, 31-039 Kraków - 3 punkty
  43. LENKOWO s.c. Wioletta Kotarba-Kolber, Piotr Kolber, ul. Spacerowa 8, 32-040 Wrząsowice - 3 punkty
  44. P.P.U.H. Piotr Adamczyk, Barwałd Średni 345, 34-124 Klecza Górna - 3 punkty
  45. DAN DAV SP. Z O.O., Zielona 45, 32-709 Zielona/Drwinia - 3 punkty
  46. Grupa MPS Sp. z o.o., ul. Klimeckiego 1, 30-705 Kraków - 3 punkty
  47. ELECTROECO SP. Z O.O., Ładna 116A, 33-156 Skrzyszów - 3 punkty
  48. WESTA GROUP Sp. z o.o., Wola Rzędzińska 184E, 33-150 Wola Rzędzińska - 3 punkty
  49. Andrzej Papież FUH ANDREAS, Tymbark 685, 34-650 Tymbark - 3 punkty
  50. Zomapa Janusz Starzycki Barbara Starzycka s.c., ul. Żbiska 91, 32-065 Krzeszowice - 3 punkty

Lista rezerwowa - pracodawcy niezakwalifikowani do projektu

  1. BADURA Sp. k., ul. Wenecja 4, 34-100 Wadowice - 3 punkty
  2. Zakład Usług Budowlanych "DĘBOWSKI" Sp. j., ul. Polna 8, 32-600 Zaborze - 3 punkty
  3. GEOD SP. Z O.O., Przebieczany 685, 32-020 Wieliczka - 3 punkty
  4. Led Labs Spółka Akcyjna, ul. Zakopiańska 2C, 30-418 Kraków - 3 punkty
  5. ClearCourse Development Sp. z o.o., ul. Królewska 57, 30-081 Kraków - 3 punkty
  6. ECOPELL Sp. z o.o., Januszowice 120, 32-090 Słomniki - 3 punkty
  7. Niepubliczne Przedszkole i Szkoła Podstawowa Montessori DOM OTWARTY Izabela Jończyk, ul. Bukowa 33, 34-100 Gorzeń Górny - 3 punkty
  8. KROLEX K.L. KOZAK Sp.k., Pcim 720, 32-432 Pcim - 2 punkty
  9. P.P.H. KAMPA Andrzej Pacut, Brody 687a, 34-130 Kalwaria Zebrzydowska - 2 punkty
  10. Grand Technology Sp. z o.o. Sp. k., ul. Pisary 6, 32-050 Skawina - 2 punkty
  11. TMSYS Sp. z o.o., ul. Ciepłowicza 23, 31-574 Kraków - 2 punkty
  12. OPEN COMFORT Sp. z o.o., ul. Fabryczna 1, 34-600 Limanowa - 2 punkty
  13. DONE DELIVERIES SP. Z O.O., ul. Stefana Batorego 35, 34-120 Andrychów - 2 punkty
  14. FIRMA STOLARSKA Tadeusz Syc, ul. Malejowska 70A, 34-240 Jordanów - 1 punkt
  15. BRITISH GARAGE SP. Z O.O., ul. Jedynaka 26A, 32-020 Wieliczka - 1 punkt
  16. Per Tutti Tomasz Skrzelowski, ul. 1 Maja 4, 33-200 Dąbrowa Tarnowska - 1 punkt
  17. TOMAR SPORT Sp. z o.o., ul. Klasztorna 31A, 31-979 Kraków - 1 punkt
  18. NZOZ Centrum Medyczne Warmuz Sp. k., ul. M. Konopnickiej 18, 34-130 Kalwaria Zebrzydowska - 1 punkt
  19. Przychodnia Weterynaryjna VETICA Karolina Ptak, ul. Lipska 49, 30-721 Kraków - 0 punktów
  20. Zawilski Mirosław - STOLARSTWO TAPICERSTWO, ul. Mickiewicza 32, 34-130 Kalwaria Zebrzydowska - 0 punktów
  21. ICD Maciej Sordyl, ul. Głowackiego 56, 32-650 Kęty - 0 punktów
  22. Biuro Handlowe KARCZ Sp. z o.o., ul. Stefana Batorego 34B, 34-120 Andrychów - 0 punktów
  23. Dominik Marcisz F.H.U., Morawica 337, 32-084 Morawica - 0 punktów
  24. ECO SHINE BEATA ŻUKOWSKA-BAŁON, JÓZEF FRĄCZEK S.C., Bodzanów 578, 32-020 Wieliczka - 0 punktów
  25. I4GEO SP. Z O.O., Łącko 813, 33-390 Łącko - 0 punktów
  26. IGEKA - Usługi geodezyjne i informatyczne, Daniel Jasiurkowski, ul. Jana Pawła II 35F, 33-340 Stary Sącz - 0 punktów

Grupa młodych mężczyzn siedzi przy stole. Rozmawiają ze stojącym naprzeciw nich mężczyzną w średnim wieku.

Jakość w podejściu do klientów i pracowników

Wcale nie jest łatwo dojechać do warsztatu samochodowego Spec Car. Mimo, że Poręba Żegoty to mała wieś niedaleko Alwerni, przy głównej drodze mijam kilka innych firm z tej samej branży. Spec Car stoi na uboczu, z dala od centrum wsi, nigdzie nie widać drogowskazu, który ułatwiłyby klientom znalezienie firmy wśród krętych wąskich uliczek. Mimo tego na placu przed warsztatem roi się od samochodów, głównie tych z najwyższej półki, z krakowskimi i katowickimi rejestracjami. Czyli ludzie jednak wiedzą, gdzie szukać, nie tylko ci z okolicy.

Brama jest już otwarta, ale w warsztacie pusto. Trudno się dziwić – jest poniedziałkowy poranek, a mechanicy zaczynają pracę o 8.00. W oddali słychać męskie głosy, idę więc w ich kierunku, przechodzę przez warsztat i trafiam do kuchni. Tu dyskusja wre na całego. O samochodzie, który w końcu udało się naprawić, mimo, że długo nie było wiadomo, w czym tkwi problem, o nowince technicznej, którą warto wdrożyć w firmie, o tym, co jest pilne w tym tygodniu, a co może jeszcze poczekać, czy wreszcie kto dziś bierze jakie zadania.

Mężczyźni siedzą przy długim stole z kubkami kawy w rękach albo krzątają się przy ekspresie i lodówce. Spóźnialscy chowają swoje rzeczy w szafkach stojących w głębi. Wszyscy mają coś do powiedzenia, śmieją się, przekomarzają, dzielą się z kolegami tym, co dla nich ważne i co może przydać się w pracy. Widać, że czują się dobrze w swoim towarzystwie i łączą ich nie tylko zawodowe tematy. Jeden z mężczyzn słucha uważnie, od czasu do czasu zadaje pytania, podsumowuje dyskusję i uzgadnia z pozostałymi decyzje. To Grzegorz, właściciel warsztatu.

Można powiedzieć, że to dzień jak co dzień w warsztacie samochodowym. Jednak dla ludzi siedzących przy stole coś się zmieniło w ostatnim czasie.

Niby wszystko działa, ale…

Kiedy rok temu Paweł Kozakiewicz, konsultant ds. wsparcia pracodawców w projekcie „Pracownicy – najlepsza inwestycja dla firmy”, przyjechał do Spec Cara po raz pierwszy, zwrócił uwagę na ten rytuał wspólnego picia kawy przed rozpoczęciem pracy. Tak wyglądały codzienne spotkania zespołowe, podczas których wymieniano się informacjami, omawiano skomplikowane naprawy czy planowano bieżące zadania. Zawsze w przyjacielskiej atmosferze, bo przecież wszyscy znają się od lat, nie tylko na gruncie zawodowym.

Rok temu nie było jednak w Spec Carze kuchni. Pracownicy siadali z właścicielem w warsztacie, między samochodami, z jedzeniem na kolanach i kawą stawianą między narzędziami. Mało to komfortowe, o higienie nie wspominając. W dodatku klienci widzieli ich z daleka i nie myśląc o tym, że jest przed 8.00, wchodzili do środka ze swoimi sprawami. A jak ktoś już przyszedł, to trzeba się nim zająć i obsłużyć zgodnie z najwyższymi standardami, o które właściciel bardzo dba i stara się je wpajać swoim ludziom.

Tylko nie zawsze się to udaje, bo chłopaki potrafią być asertywni – albo mają się skupić na robocie – mechanice, blacharce, lakiernictwie – albo będą obsługiwać klientów. Są mistrzami w swoich dziedzinach, w nich się doskonalą, one ich interesują. Nie zostali zatrudnieni do rozmawiania z klientami. I tu pojawia się problem. Jak wpoić ludziom, że w usługach, które świadczy firma, znaczenie ma nie tylko naprawiony samochód, ale i dobrze obsłużony klient. Jest to trudne, gdy właściciel traktuje pracowników jak członków rodziny.

Filozofia Grzegorza

Spec Car jest oczkiem w głowie właściciela. Budował tę firmę przez lata, często kosztem swojego zdrowia i czasu dla rodziny. Zawsze kierował się dwiema zasadami. Po pierwsze – wyznacznikiem renomy warsztatu jest kompleksowa oferta i wysoka jakość usług. Po drugie – żeby stworzyć stabilną firmę, która cieszy się zaufaniem klientów, potrzebny jest zgrany zespół, w którym ludzie uzupełniają się kompetencjami i dobrze ze sobą współpracują. Całkiem klarowna wizja jak na człowieka, który często powtarza, że nie zna się na zarządzaniu firmą, a jedynie na naprawianiu samochodów.

Jak Grzegorz realizuje w praktyce swoją filozofię? Przede wszystkim inwestuje w rozwój pracowników. Konsekwentnie, od momentu, kiedy każdy z nich pojawił się w firmie.

„Większość – jak wspomina – wychowała się w tym warsztacie. Obserwowali mnie przy pracy, zadawali dużo pytań i byli ciekawi. Nauczyłem ich wszystkiego, co umiem. Zależy mi na tym, żeby każdy z chłopaków pracował na takim samym, wysokim poziomie. Staram się wpajać im przekonanie, że każda dobrze zrealizowana usługa i zadowolony klient może przynieść nam kolejnych.”

Wysyła pracowników na szkolenia zgodnie z ich zainteresowaniami zawodowymi. Chce, żeby każdy był na bieżąco z nowinkami technicznymi w swojej specjalności. Kiedy młodzi – Piotrek i Damian – potrzebują się dokształcić w zakresie elektroniki samochodowej, Grzegorz nie waha się ani chwili. Podobnie z innymi pracownikami.

Daje też ludziom przestrzeń na realizowanie pasji. Arek na przykład ceni sobie elastyczny grafik i możliwość wzięcia dłuższego urlopu, gdy tego potrzebuje. Lubi podróżować i często angażuje się w akcje humanitarne w różnych zakątkach świata. Jest tak umówiony z Grzegorzem, że zgłasza mu z wyprzedzeniem, kiedy chce wyjechać na dłużej. Dzięki temu – jak mówi – zachowuje równowagę między pracą a życiem prywatnym, co ma dla niego szczególną wartość.

„Jestem po 50-tce – przyznaje. – Dla mnie najcenniejszym dobrem jest czas. Pieniądze raz są, za chwilę ich nie ma. Czasu za pieniądze nie kupię".

Uderzyło mnie, co powiedział kiedyś Grzegorz:

„Na wszystko, co mam, zarobiłem dzięki moim pracownikom. To, jak firma się rozwinęła i dziś wygląda, jest głównie ich zasługą.”

Trudno o bardziej dojrzałe podejście do zarządzania ludźmi, oparte na szacunku i przekonaniu, że na sukces firmy pracuje cały zespół, a zaangażowanie każdego pracownika wpływa na zysk i renomę biznesu.

Dlatego właśnie Spec Car zgłosił się do projektu. Grzegorzowi zależało na tym, żeby zadbać o pracowników i dać im jak najlepsze warunki pracy. Bo przecież konkurencja nie śpi. Warsztatów samochodowych w okolicy jest wiele. Każdy chętnie zatrudni dobrego fachowca.

Usprawnienia

Brak kuchni i jadalni ciążył wszystkim w Spec Carze, dlatego projekt miał pomóc rozwiązać przede wszystkim ten problem. Inwestycja była poważna, bo w pierwszej kolejności trzeba było zastanowić się, czy zrobić dobudówkę do warsztatu czy zaaranżować kuchnię w budynku obok. Grzegorz jak zawsze włączył swój zespół w podjęcie decyzji. To pracownicy zdecydowali, że wygodniejsza dla nich będzie kuchnia na tyłach warsztatu. Zasugerowali, jakich sprzętów w niej potrzebują i że chcą mieć w tym samym miejscu szafki na ubrania. Pomagali szefowi w stawianiu dobudówki i montowaniu mebli. Teraz wszyscy czują, że to ich miejsce.

Praca w warsztacie samochodowym to ciężka fizyczna robota, mimo, że jak mawia Damian, „teraz człowiek częściej musi się zajmować elektroniką niż mechaniką”. Bez względu na to, czy jesteś stary czy młody, gdy pracujesz w wymuszonej pozycji i używasz siły, kręgosłup nie wytrzymuje i człowiek szybko się męczy. Każdy sprzęt, który ułatwia i przyspiesza pracę, jest mile widziany. Grzegorz chce, żeby jego pracownicy byli mniej obciążeni, bo sam stracił zdrowie, pracując w warsztacie po kilkanaście godzin dziennie. Dlatego w projekcie kupił między innymi maszynę czyszczącą doloty powietrza w samochodzie, piaskarkę kabinową, polerkę, szlifierkę oscylacyjną, mobilne wózki narzędziowe i elektronarzędzia.

Zainwestował też w integrację zespołu, bo jest przekonany, że o dobrą atmosferę i relacje trzeba dbać cały czas. Może i pracownicy znają się jak łyse konie, lubią, wspierają w pracy, ale to nie jest dane raz na zawsze. Integracja w Spec Carze zawsze była związana z pasjami pracowników. Wszyscy wspominają wspólne wypady na łódki czy na narty, ale to było przed pandemią. Z czasem młodzi założyli rodziny, zmieniły się ich priorytety w życiu, a integracja z kolegami z pracy zeszła na dalszy plan. Dlatego pomysł wspólnego wyjazdu na Rajd Polski do Mikołajek, sfinansowany z projektu, okazał się strzałem w dziesiątkę.

„Chłopaki mają już pomysły na przyszły rok” – śmieje się Grzegorz.

Instynkt czy wskaźniki?

Grzegorz wierzy swojemu instynktowi, jeżeli chodzi o zarzadzanie ludźmi. Mniejszą wagę przykłada do opomiarowania różnych aspektów pracy. Zbigniew Mendel, doradca strategiczny w projekcie, który pracował ze Spec Carem, uświadomił mu, że jasne i mierzalne wskaźniki to ważny krok w profesjonalizacji firmy. Pomaga utrzymać wysoki standard usług, na którym zależy Grzegorzowi. Zaczęło się od rekrutacji.

Każda nowa osoba, zanim podpisze umowę, przychodzi do warsztatu na okres próbny. Przez tydzień właściciel sprawdza umiejętności kandydata w konkretnych zadaniach. Obserwuje go też w kontaktach z innymi. Ostateczną decyzję co do zatrudnienia podejmuje po zasięgnięciu opinii swoich ludzi. Bo kluczowe jest dla niego, żeby nowy pracownik był fajny i wpasował się w zespół. Grał na tych samych falach, co pozostali. Tylko jak zmierzyć „fajność”? Umiejętności to co innego: albo człowiek wie i umie, albo nie. Kropka. Zbigniew Mendel i Paweł Kozakiewicz przekonali Grzegorza, że da się określić zestaw wskaźników do mierzenia dopasowania kandydata do zespołu.

Temat wrócił podczas audytu sieci Q Service, która co roku potwierdza jakość usług Spec Cara. Standard jakości tej sieci jest mierzony konkretnymi wskaźnikami, odnoszącymi się do różnych aspektów pracy, między innymi efektywności, obsługi klienta, warsztatu, przestrzeni socjalnych, biura. Spec Car jest w sieci od czterech lat, z roku na rok podczas audytu otrzymuje więcej punktów. Jest to potwierdzenie konsekwentnej profesjonalizacji firmy. Dlatego Grzegorz nie spoczywa na laurach. Po rekrutacji zaczął wprowadzać mierzalne wskaźniki w innych obszarach działalności firmy.

Zmiana

Dla pracowników Spec Cara przez ostatni rok zmieniło się wiele. Nowa kuchnia i jadalnia, dodatkowe wyposażenie warsztatu, atrakcyjny wyjazd integracyjny – to konkrety, których zazdroszczą im koledzy z innych firm. Kiedy słyszą: „fajnie jest u was w Spec Carze”, czują się dumni, że tu pracują. Tak buduje się wizerunek dobrego pracodawcy.

A Grzegorz? Wykonał kolejny krok w rozwoju firmy, której znakiem rozpoznawczym jest jakość w podejściu do klientów i pracowników.

Monika Gucwa


Mężczyzna w roboczym ubraniu pochyla się nad czerwoną szafką z narzędziami. Na zdjęciu widoczne są napisy: Biznes zaczyna się od ludzi... w Zabierzowie oraz Pracownicy - najlepsza inwestycja dla firmy 2.0 Spotkanie dla pracodawców.

Biznes zaczyna się od ludzi… w Zabierzowie

19 marca przedsiębiorcy z gminy Zabierzów będą mogli dowiedzieć się, jak tworzyć bardziej przyjazne miejsca pracy, z których pracownicy nie będą chcieli odchodzić i które będą przyciągać wartościowych kandydatów z rynku.

W Urzędzie Gminy Zabierzów porozmawiamy o projekcie „Pracownicy – najlepsza inwestycja dla firmy 2.0", realizowanym przez Wojewódzki Urząd Pracy w Krakowie. Pokażemy, jak dzięki Funduszom Europejskim mali i średni przedsiębiorcy z Małopolski mogą poprawić zarządzanie różnorodnością pracowników, czyli m.in.:

  • lepiej zarządzać wiekiem, zdrowiem oraz wiedzą w zespole,
  • wprowadzać elastyczne formy pracy,
  • stosować rozwiązania ułatwiające łączenie życia zawodowego z życiem prywatnym.

Gościem spotkania będzie Piotr Łopatowski z firmy Lamb Bis spółka z o.o., który podzieli się swoimi doświadczeniami z udziału w projekcie.

Jeżeli Twoja firma ma problemy z rekrutacją odpowiednich kandydatów, utrzymaniem talentów, współpracą w zespołach wielopokoleniowych czy dostosowaniem warunków pracy do różnych możliwości pracowników, na spotkaniu dowiesz się, jak temu przeciwdziałać, korzystając z oferty projektu.

Dzięki temu lepiej przygotujesz swoją firmę do zmian zachodzących na rynku pracy oraz w pełni wykorzystasz potencjał każdego pracownika, niezależnie od jego wieku, doświadczenia czy sytuacji życiowej.

19 marca o godz. 13.00 widzimy się w Urzędzie Gminy Zabierzów.


Prom kosmiczny startuje na tle bezchmurnego nieba.

Zainwestuj w pracowników, rozwiń firmę

9 lutego startuje druga rekrutacja do projektu „Pracownicy – najlepsza inwestycja dla firmy 2.0”. Małe i średnie firmy z Małopolski otrzymują w nim doradztwo strategiczne, doradztwo HR, szkolenia, a także do 63 000 zł grantu z Funduszy Europejskich. To kompleksowe wsparcie pozwala im poprawić zarządzanie różnorodnością pracowników. Wnioski przyjmuje Wojewódzki Urząd Pracy w Krakowie, instytucja Województwa Małopolskiego.

Co zyskuje przedsiębiorca?

Na początek pracodawca i kluczowi pracownicy firmy otrzymują w projekcie szkolenie na temat zarządzania różnorodnością, w tym zarządzania wiekiem. Firma bierze też udział w doradztwie strategicznym. Ekspert przeprowadza diagnozę firmy pod kątem zarządzania pracownikami, a także wskazuje obszary wymagające usprawnienia. Następnie – wspólnie z pracodawcą, uwzględniając jego potrzeby i warunki prowadzenia działalności gospodarczej – opracowuje strategię zarządzania wiekiem w firmie.

W kolejnym etapie przedsiębiorca otrzymuje dofinansowanie z Funduszy Europejskich na wdrożenie niektórych rozwiązań wskazanych w strategii. Może m.in.:

  • wprowadzić mentoring,
  • poprawić integrację zespołu,
  • zadbać o zdrowie fizyczne i psychiczne pracowników,
  • unowocześnić przestrzenie socjalne,
  • doposażyć stanowiska pracy zdalnej,
  • zmodernizować sprzęt w oparciu o wyniki audytu ergonomicznego.

Firma korzysta również z doradztwa HR-owego, dzięki któremu tworzy lub aktualizuje procesy kadrowe czy planuje działania zwiększające motywację pracowników. Na koniec osoby wskazane przez pracodawcę biorą udział w szkoleniu, podczas którego poznają m.in. metody wydłużania aktywności zawodowej, przeciwdziałania wypaleniu zawodowemu i przeciwdziałania dyskryminacji.

Wsparcie jest dopasowywane do indywidualnych potrzeb firmy, o co dba konsultant z Wojewódzkiego Urzędu Pracy w Krakowie, współpracujący z przedsiębiorcą przez cały czas jego udziału w projekcie.

Więcej informacji można znaleźć w Regulaminie.

Kto może skorzystać z pomocy?

Projekt „Pracownicy – najlepsza inwestycja dla firmy 2.0”, dofinansowany ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego Plus, jest adresowany do małych i średnich firm z Małopolski.

Pracodawca, chcący wziąć udział w projekcie, musi m.in.:

  • spełniać warunki dostępu do otrzymania pomocy de minimis;
  • prowadzić działalność od co najmniej 2 lat;
  • nie uczestniczyć we wcześniejszych edycjach projektu „Pracownicy – najlepsza inwestycja dla firmy”;
  • nie mieć zaległości z tytułu podatków, składek na ubezpieczenia społeczne oraz zdrowotne;
  • nie być karanym.

Wszystkie wymogi stawiane pracodawcom w projekcie znajdują się w Regulaminie.

Zgłoszenia

Pracodawcy, zainteresowani projektem, muszą wypełnić formularz rekrutacyjny i dostarczyć go do Wojewódzkiego Urzędu Pracy w Krakowie do 20 lutego 2026 roku.

Przypominamy, że formularz rekrutacyjny, składany przez portal ePUAP, przez e-Doręczenia lub mailem musi być podpisany elektronicznie podpisem kwalifikowanym lub z użyciem profilu zaufanego.

W przypadku pytań odnośnie rekrutacji prosimy kontaktować się bezpośrednio z Biurem Projektu.


Czterech mężczyzn siedzi przy stole i pochyla się nad dużą kartką papieru z notatkami.

Szkolenia z zarządzania różnorodnością

Rozpoczęły się szkolenia na temat zarządzania różnorodnością, w szczególności wiekiem, dla przedsiębiorców uczestniczących w projekcie „Pracownicy – najlepsza inwestycja dla firmy 2.0”.

Pierwsze firmy, które z nich korzystają, to:

  • STALMARK Sp. z o.o. Sp. k.
  • PLASTEX Sp. J.
  • OPTI - FRONT Michał Radoń

Szkolenie z zarządzania różnorodnością to solidna baza teoretyczna oraz garść inspiracji do dalszej pracy firm w projekcie. Jej efektem będzie Strategia Zarządzania Wiekiem – dopasowana do realnych potrzeb i wyzwań każdego z przedsiębiorstw.

Podczas szkolenia uczestnicy m.in.:

  • przyglądają się wpływowi zmian demograficznych na funkcjonowanie firmy,
  • uczą się, jak wykorzystywać potencjał pracowników w różnym wieku, na różnych etapach życia i kariery,
  • poznają sposoby skutecznego zarządzania zespołami wielopokoleniowymi,
  • konfrontują się ze stereotypami i uczą się je przełamywać,
  • budują zaangażowanie kadry wokół wspólnego celu.

Każda firma bierze udział w indywidualnym, kameralnym szkoleniu, podczas którego może otwarcie porozmawiać z trenerem o swoich doświadczeniach, trudnościach i dobrych praktykach. To przestrzeń do refleksji, zadawania pytań i szukania rozwiązań – bez gotowych schematów.

Zarządzanie różnorodnością to nie trend. To kompetencja przyszłości, która realnie wpływa na stabilność, efektywność i rozwój organizacji.


Grupa ludzi siedzi na sali konferencyjnej, patrząc na ekran z prezentacją pod tytułem:

Zarządzanie ludźmi w dobie kryzysu demograficznego

Jeśli prowadzisz firmę i masz wrażenie, że:

  • kluczowi pracownicy mogą odejść,
  • wszystko przechodzi przez Ciebie,
  • na myślenie o rozwoju (i urlopie) zwyczajnie brakuje Ci czasu

…to nie jesteś wyjątkiem.

Podczas ostatniego spotkania z przedsiębiorcami w Gminie Alwernia właśnie takie wyzwania wskazywali pracodawcy.

Grzegorz Jakóbik, właściciel firmy Spec Car, powiedział wprost:

„Człowiek obserwuje ludzi i zaczyna się zastanawiać, czy któregoś dnia po prostu nie odejdą.”

Tomasz Kamiński, prezes Zakładu Elektroinstalacyjnego Kamiński sp. z o.o. dodał:

„Wszystko przechodziło przeze mnie. Każda decyzja, każdy proces. W pewnym momencie zorientowałem się, że nie mam już czasu zarządzać firmą — tylko ją obsługuję.”

Współpracując z tymi firmami w projekcie „Pracownicy – najlepsza inwestycja dla firmy”, widziałem moment, w którym właściciele zaczynali uświadamiać sobie, że dotychczasowy sposób działania przestaje być bezpieczny — zarówno dla nich, jak i dla organizacji. Potrzeba była wspólna: zatrzymać kluczowych pracowników i jednocześnie zbudować firmę, która nie opiera się wyłącznie na właścicielu.

W trakcie dyskusji w Alwerni właściciel firmy Spec Car opowiadał, że w obawie przed odejściem pracowników, zdecydował się spojrzeć na warunki pracy szerzej niż tylko przez pryzmat „stanowiska i wypłaty”: ergonomia, przestrzeń socjalna i integracja zespołu. Jak ujął to w rozmowie:

„Dopiero gdy zobaczyłem, jak pracownicy reagują na te zmiany, zrozumiałem, że to nie był koszt. To była inwestycja w stabilność firmy.”

Z kolei w przeciążonej operacyjnie firmie ZE Kamiński kluczowe okazało się delegowanie odpowiedzialności — ale nie „na żywioł”. Właściciele przygotowali kadrę kierowniczą średniego szczebla poprzez warsztaty, uporządkowanie procesów i wdrożenie mierzalnych wskaźników. Tomasz Kamiński podsumował to tak:

„Pierwszy raz mogłem spojrzeć na firmę z boku. Mam kontrolę, ale nie muszę być wszędzie.”

Wniosek z rozmów był jednoznaczny i powtarzany przez przedsiębiorców: zaniedbania w obszarze ludzi, relacji i procesów zarządczych prędzej czy później doprowadzą do odczuwalnych strat finansowych.

Trzeba też powiedzieć wprost — sytuacja demograficzna się zmienia. Pracowników będzie coraz mniej, a utrzymanie dobrych ludzi — coraz trudniejsze. Firmy, które nie zaczną działać już dziś, zapłacą za to w przyszłości znacznie wyższą cenę. Nieprzekonanych zachęcam do obejrzenia wystąpienia prof. Andrzeja Nowaka w Kanale Zero.

Dlatego w projekcie „Pracownicy – najlepsza inwestycja dla firmy” wspieramy małopolskich przedsiębiorców w mierzeniu się z tymi wyzwaniami, wykorzystując sprawdzone praktyki, doświadczenie ekspertów oraz Fundusze Europejskie.

Jeśli prowadzisz firmę, a te historie brzmią znajomo, przyjrzyj się zarządzaniu ludźmi jak najszybciej — zanim wyzwania w tym obszarze staną się barierą nie do przejścia.

Dziękuję Tomaszowi Kamińskiemu i Grzegorzowi Jakóbikowi za szczerość i gotowość do rozmowy na spotkaniu w Alwerni — te głosy mają ogromną wartość dla innych właścicieli firm.

Paweł Kozakiewicz


Łysy mężczyzna w okularach i brązowej marynarce podpisuje dokumenty.

Wsparcie dla przedsiębiorców na zarządzanie ludźmi znów dostępne

15 stycznia podpisaliśmy pierwsze 4 umowy uczestnictwa w unijnym projekcie „Pracownicy – najlepsza inwestycja dla firmy 2.0”. Do końca 2029 roku w sumie 400 przedsiębiorców otrzyma w Małopolsce kompleksową pomoc w zarządzaniu różnorodnością pracowników.

Jako pierwsi w tej edycji ze wsparcia w projekcie skorzystają:

  • Firma Produkcyjno-Usługowo-Handlowa "GRODEX" Wojciech Grodecki z Brodów
  • "METCHEM" Spółka z o.o. z Wadowic
  • "SILLA" Spółka z o.o. z Mszany Dolnej
  • STALMARK Spółka z o.o. Spółka komandytowa z Andrychowa

Już ponad 200 małych i średnich firm z Małopolski przekonało się, że warto sięgnąć po ofertę Wojewódzkiego Urzędu Pracy w Krakowie, dofinansowaną z Funduszy Europejskich. To:

  • jedyna w Polsce
  • wielowymiarowa
  • elastyczna
  • dopasowana do indywidualnych potrzeb firm propozycja.

Doradztwo strategiczne, doradztwo HR, szkolenia i grant dają przedsiębiorcy realną szansę poprawić to, co w jego firmie szwankuje w zarządzaniu ludźmi. Może to być chociażby:

  • znalezienie odpowiednich kandydatów do pracy
  • zbyt szybkie odchodzenie nowych pracowników
  • kulejąca współpraca
  • słaba motywacja
  • mała efektywność

Problemy w zarządzaniu są różne. W projekcie staramy się wspierać firmy w rozwiązywaniu tych, które dotyczą ich bezpośrednio. W konkretnych uwarunkowaniach rynkowych i branżowych. Przygotowanie ekspertów i przetestowany schemat działania dają gwarancję powodzenia.

Przykład wielu firm pokazuje, że udział w projekcie to długofalowa inwestycja w zarządzanie pracownikami. Z gwarancją zysku.

9 lutego rusza rekrutacja do II edycji projektu „Pracownicy – najlepsza inwestycja dla firmy 2.0”. Do 20 lutego będzie można składać formularze zgłoszeniowe do Wojewódzkiego Urzędu Pracy w Krakowie.

Zapraszamy.


Widok na salę konferencyjną, gdzie przy stole siedzą cztery osoby. Na ekranie, na który patrzą uczestnicy spotkania, widoczna jest twarz mężczyzny. Pod zdjęciem umieszczony jest logotyp zawierający znak graficzny i napis: Zarządzanie wiekiem w firmach.

Jak zbudowaliśmy silną markę

31 grudnia kończy się pierwsza część projektu „Pracownicy – najlepsza inwestycja dla firmy”. To przedsięwzięcie, które zmienia małopolski rynek pracy. Pomagamy pracodawcom tworzyć nowoczesne, przyjazne i odpowiedzialne środowisko pracy, w którym liczy się każdy pracownik i jego potencjał.

Grupa elegancko ubranych kobiet i mężczyzn uśmiecha się, patrząc w obiektyw aparatu fotograficznego.

Efekty naszej pracy widać w każdym powiecie w Małopolsce.

Zmieniły się miejsca pracy ponad 8000 pracowników w 200 firmach. Zobaczcie, co mówią o tym sami pracodawcy. Zapraszamy do obejrzenia filmów, wysłuchania podcastów, poczytania wywiadów z przedsiębiorcami i ich pracownikami.

Za nami 600 szkoleń oraz 12 000 godzin doradztwa strategicznego i HR-owego.

W 200 firmach powstały strategie zarządzania wiekiem, które będą służyły pracodawcom przez najbliższych kilka lat.

Usprawniliśmy ponad 1000 procesów HR – od rekrutacji po rozwój kompetencji – tworząc praktyczne narzędzia do natychmiastowego zastosowania.

Przeznaczyliśmy 23 mln zł na wdrażanie rozwiązań służących zarządzaniu wiekiem.

Infografika prezentująca liczby pracodawców, którzy skorzystali z poszczególnych form wsparcia w projekcie. Ergonomię poprawiono w 190 firmach. Pracę zdalną i inne elastyczne formy pracy wdrożyło 174 pracodawców. W 164 firmach poprawiono zaplecze socjalne. W 124 przedsiębiorstwach wprowadzono działania integracyjne, wzmacniające relacje. Z mentoringu skorzystało w projekcie 48 pracodawców .

Dodatkowo u ponad 6000 firm zaszczepiliśmy ideę zarządzania wiekiem i różnorodnością.

We wrześniu 2025 roku w Krakowie odbyła się Konferencja „Biznes zaczyna się od ludzi”, pierwsza z cyklu wydarzeń poświęconych tematyce świadomego zarządzania różnorodnością w organizacjach. Wzięło w niej udział około 400 osób, m.in. eksperci i przedsiębiorcy.

Zbudowaliśmy silną markę, rozpoznawalną daleko poza granicami naszego regionu. Jesteśmy częścią zmiany w podejściu do zarządzania różnorodnością, która jest nieodłącznym elementem współczesnego rynku pracy.

Nie zwalniamy tempa. W lipcu 2025 roku rozpoczęliśmy projekt „Pracownicy – najlepsza inwestycja dla firmy 2.0”. Do 2029 roku kolejnych 400 małych i średnich firm z Małopolski zmieni się dzięki Funduszom Europejskim.

Zestawienie 6 zdjęć pokazujących ludzi w różnych sytuacjach zawodowych.

 


W dolnej części znajdują się trzy twarze: starszej kobiety z długimi siwymi włosami, młodej blondynki w okularach i młodego szatyna. Każda z nich umieszczona jest w puzzlu innego koloru. Powyżej znajduje się napis: Jak wykorzystać potencjał różnorodności w organizacji? Spotkanie dla przedsiębiorców.

Różnorodni pracownicy to atut firmy

Twoja firma bierze udział w Programach Regionalnych „KONSERWATOR”, „Doświadczenie ma znaczenie” lub „Firma+1”? Chcesz jeszcze lepiej wykorzystać potencjał swoich pracowników dla dobra organizacji? Zapraszamy na spotkanie, podczas którego wspólnie omówimy, jak budować nowoczesne i efektywne zespoły w oparciu o różnorodność pracowników.

Termin: 2 grudnia 2025 r.

Godziny: 10:00–13:00

Miejsce: Wojewódzki Urząd Pracy w Krakowie, Plac Na Stawach 1, 30-107 Kraków, sala 306 (III piętro)

Program:
10:00–10:30 Rynek pracy w dobie kryzysu demograficznego – wyzwania i szanse
10:30–11:10 Różnorodni pracownicy – potencjał firmy
11:10–11:25 Przerwa
11:25–12:25 Jak zwiększyć efektywność różnorodnych zespołów
12:25–13:00 Wsparcie publiczne w zarządzaniu różnorodnością pracowników:

  • Projekt „Pracownicy – najlepsza inwestycja dla firmy”
  • Krajowy Fundusz Szkoleniowy

Interesuje Cię temat? Zgłoś się mailowo na adres: programyregionalne@wup-krakow.pl

Zapraszamy.